공지사항

공지 사이트 리뉴얼 및 기존회원 필수 가이드

2022-09-05
조회수 1454

안녕하세요, Aim Strings입니다.


국내외의 회원 분들의 불편함을 줄이고자, Aim Strings 홈페이지는 기존 워드프레스 호스팅에서 imweb 호스팅으로 이전하였습니다.

이제, 보다 빠른 속도와 유저 친화적인 결제 환경, 완벽한 다국어 서비스를 지원합니다!

또한 회원분들께서 요청하셨던 의견들을 다수 반영하여 더욱 다양한 서비스 옵션과 결제 혜택을 준비하였습니다. 


※기존 회원분들의 데이터는 정상적으로 이전되었으나 아래의 항목은 수동으로 직접 수정 또는 고객센터 요청이 필요합니다.

  • 비밀번호 초기화 - 비밀번호는 암호화되어있기 때문에 이전이 불가능합니다. 현재 11자리 난수로 비밀번호가 생성된 상태이니 회원분들께서는 최초 로그인 시 비밀번호 찾기를 통해 비밀번호를 초기화해주셔야 합니다. 
  • 주문내역 초기화 - 새 홈페이지의 주문 상품과 주문 시스템이 완전히 달라졌기 때문에 기존 주문 내역은 이전되지 않았습니다. 다운로드 상품을 구매하신 이력이 있는 회원의 경우 1:1문의게시판으로 요청주시면 조속히 처리해드리겠습니다.
  • 실명 입력 필요 - 신규 홈페이지의 경우 이메일 주소로 로그인하는 방식으로, 기존 ID(닉네임)은 사용하실 수 없습니다. 마이페이지에서 이름 항목을 실명으로 수정해주셔야 정상적인 결제가 가능합니다.
  • 전화번호 입력 필요 - 기존 홈페이지의 경우 전화번호(휴대폰번호)는 필수 사항이 아니었습니다만 새 홈페이지는 필수 사항입니다. 현재 010-0000-0000으로 등록된 휴대폰번호를 올바르게 바꿔주시면 카카오톡/문자 주문 알림 서비스를 받으실 수 있습니다.
  • 회원 등급 초기화 - 기존 회원 등급은 적립금 보유량으로 결정되었으나, 새 홈페이지에서는 누적 구매액으로 회원 등급이 결정됩니다. 리뉴얼 전 결제 내역이 있는 회원분께서는 1:1문의게시판으로 결제 증빙자료(이메일 주문서 또는 입금내역) 이미지를 첨부하여 요청 시 등급을 올려드립니다.
  • 누락된 회원 - 구 홈페이지 가입 시 1년 이상 로그인하지 않거나 성함을 입력하지 않은 회원의 경우 휴면 회원으로 분류되어 데이터 이전이 누락되었을 수 있습니다. 가입한 이메일로 로그인이 되지 않는 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 

1:1문의게시판 바로가기


기타 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 연락주시면 조속히 안내드리겠습니다.

감사합니다.